Веб-сайт
Услуги, примеры работ и форма заявки для клиентов из поиска и соцсетей.
Админ-панели, сценарии ответов и напоминания о повторном контакте для обращений с сайта, из Telegram и Instagram.
Предприниматели, работающие самостоятельно, и команды: чтобы управлять заявками, звонками и повторными контактами в одном месте.
Рабочий процесс, в котором администратор видит, кому ответить, позвонить и когда вернуться к разговору.
Нет. Проектируем работу с сайтом, Telegram, Instagram и другими согласованными источниками.
Нет. Задачи администратора и автоматизации разделяются. Для важных решений согласуется контроль человека.
Откуда бы ни пришёл клиент, следующий шаг понятен. Нажмите на этап, чтобы увидеть детали.
Клиент выбирает услугу и оставляет контакт. Способ подключения каждого канала определяется отдельно.
Администратор видит обращение, его источник и задачу клиента в одном месте.
Сотрудник отвечает на вопросы, предлагает подходящий формат и фиксирует результат разговора.
Назначаются срок и ответственный за следующий контакт. Автоматические сообщения зависят от согласия клиента и возможностей канала.
Пример процесса, который адаптируется под конкретный бизнес.
Клиент находит вас, оставляет заявку, а вы управляете контактами и следующими действиями в одном месте.
Услуги, примеры работ и форма заявки для клиентов из поиска и соцсетей.
Клиент выбирает услугу, записывается или отправляет запрос в привычном мессенджере.
Контакты, заявки, статусы и заметки. Видно, кому нужно ответить и что уже сделано.
Назначайте дату звонка или сообщения. Получайте напоминания вернуться к клиенту через неделю или месяц.
Вы сами можете вести заявки в админ-панели, планировать звонки и возвращаться к клиентам. Начнём с нужной части и подключим остальные по мере необходимости.
Сайт — от 5 000 000 сум. Состав и стоимость бота, Mini App, админ-панели и интеграций согласуются отдельно.
Расскажите о задаче. Обсудим, с чего начать и какой формат вам подойдёт.